System fuer den elektronischen Dokumentenverkehr

Systeme für den elektronischen Dokumentenverkehr werden für Erfüllung der Sachaufgaben, für die eine Arbeit mit den elektronischen Unterlagen wichtig ist, benutzt:

• Customer Relationship Management (CRM).
• Bearbeitung der Eingaben von Bevölkerung.
• Automatisierung der Arbeit des Kundendienstes.
• Schaffung des Verkehrs von Projektdokumenten, usw.

Schritte

1. Orientierende Untersuchung.
• Darlegung der wesentlichen Anforderungen zum System;
• Feststellung der funktionellen, geografischen und anderen Projektgrenzen;
• Abstimmung der Projektsatzung und Vertragsabschluss;
• Orientierende Auswahl des Systems für den elektronischen Dokumentenverkehr.
2. System-analytische Untersuchung.
• Untersuchung der Struktur von Geschäftsverfahren der Gesellschaft;
• Untersuchung des Papierdokumentverkehrs;
• Untersuchung der IT-Infrastruktur;
• Bestimmung den Anforderungen zum System für den elektronischen Dokumentenverkehr;
• Auswahl der Software-Plattform.
3. Modellierung.
• Darlegung der Routen des Dokumentverkehrs;
• Feststellung der Architektur der analytischen Fachbücher;
• Abstimmung der technischen Aufgabe.
4. Installierung des Systems für den elektronischen Dokumentenverkehr.
• Einstellung, Anpassung und (oder) Update des Systems für den elektronischen Dokumentenverkehr;
• Erstellung der Instruktionen und Verordnungen;
• Schulung der Nutzer;
• Versuchsbetrieb;
• Abgabe zum Industriebetrieb. 

 Результаты

• Optimierung der Arbeit mit den Unterlagen und Informationen mit Möglichkeiten des Remote-Zugriffs und der Arbeit mit digitaler Signatur.
• Verkürzung der Zeit für Suche und Abfertigung der Unterlagen und Informationen (Erstellen, Abstimmung, usw.)
• Automatisierung der Unterlagenerfassung.
• Optimierung der Geschäftsverfahren.
• Optimierung der Managementkontrolle.
• Erweiterung der Arbeitswirksamkeit.
• Minderung von Sachaufwänden.

Ziel

Systeme fuer den elektronischen Dokumentenverkehr sind verbindliche Bestandteile der IT-Infrastruktur der heutigen Gesellschaft.

Heutige Systeme fuer den elektronischen Dokumentenverkehr orientieren sich nicht nur an die Arbeit mit dem Schriftenverkehr und den organisatorisch-verfuegenden Unterlagen, sondern auch mit verschiedenen internen Unterlagen (Vertraegen, Normativ-, Informativ- und Projektunterlagen, Personalunterlagen).